Тарифы
Платформа

Платформа

SOON

CRM — работа с заявками

CRM в EVALIFE нужна не как отдельная тяжёлая система, а как рабочий слой вокруг заявок из контента. Менеджер видит запрос, источник, материал и следующий шаг.

CRM

CRM — это очередь обращений, этапы работы, ответственные и история действий по каждой заявке.

очередь

этапы

следующий шаг

CRM — работа с заявками

CRM в EVALIFE нужна не как отдельная тяжёлая система, а как рабочий слой вокруг заявок из контента. Менеджер видит запрос, источник, материал и следующий шаг.

Настроить CRM-сценарий

Что в карточке

Карточка заявки хранит не только контакт, но и контекст, который помогает быстрее понять потребность клиента.

контакт

материал

источник

регион

ответственный

статус

Кому подходит

CRM-сценарии можно разделять по ролям и направлениям, чтобы команды не мешали друг другу.

командам продаж

филиалам

администраторам

подрядчикам

Как работает

Последовательность без ручной склейки

01

Заявка попадает в очередь

Платформа определяет контекст и направление.

02

Менеджер берёт в работу

Фиксируется ответственный, статус и следующий шаг.

03

Результат возвращается в аналитику

Понятно, какой материал и источник привели обращение.

Результат

Что получает команда

Покажем, как заявки могут приходить в очередь с источником, ответственным и следующим действием.

Заявки не теряются между чатами и таблицами

Каждый ответственный видит свою очередь

История обращения остаётся рядом с источником

Посмотреть EVALIFE в работе

Разберём ваш путь от страницы до сделки: какие страницы нужны, где появляются заявки, кто их обрабатывает и какие данные должны быть видны.